Teil von Customs Support – die First Class Family®
Seit 30 Jahren erstklassig in Luftfrachtsicherheit, Logistik & Zoll, Hilfe bei Zertifizierungen!
Die First Class Family® bietet seit 1992 Dienstleistungen für Unternehmen. Mit sechs Kompetenzmarken bieten wir Ihnen ein Leistungsspektrum das von Aus- und Weiterbildung über Logistik bis hin zu Security reicht.
Was die einzelnen Marken für Sie leisten, erfahren Sie im grünen Kasten unten.
Was alle unsere Marken auszeichnet?
- Die Einstellung, dass der Kunde noch König ist, hat unseren Weg enorm beeinflusst und die First Class Family® so erfolgreich gemacht, wie sie heute ist.
- Unsere Mitarbeiter beraten in genau den Themen und Bereichen, die sie auch selbst tagtäglich durchführen.
- First Class ist kundenorientiert, bietet sehr schnelle Reaktionszeiten und individuelle Lösungswege.
- First Class ist in mehrmals zertifiziert und bietet Ihnen damit sehr hohe Qualitäts- und Sicherheitsstandards.
- Wir investieren in die Weiterbildung und in die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter. Das ist die Grundlage für hervorragenden Kundendienst.
- First Class ist an mehreren Standorten vertreten und 24/7 bundesweit für Sie im Einsatz.
- Kundenzufriedenheit und stetige Verbesserung ist unser wichtigstes Ziel.
Was immer wir für Sie tun können, eines haben alle unsere Leistungen gemeinsam:
Eine erstklassige Lösung Ihrer individuellen Herausforderungen
– First Class eben!
Wir sind mit mehr als 60 Mitarbeitern an mehr als 10 Standorten von Frankfurt bis Hamburg für Sie da. Rund um die Uhr. An 365 Tagen im Jahr.
Sechs Marken für Ihren Geschäftserfolg
Bei Unternehmensgründung 1992 hatten wir uns zunächst auf die Zollabwicklung von Importen und Exporten spezialisiert. Im Laufe von fast 30 Jahren sind weitere Geschäftsfelder dazugekommen.
Mit unseren Kompetenzmarken bieten wir Ihnen ein breites Serviceangebot, das Sie maßgeschneidert abrufen können.
Seminare, Webinare & Onlineschulungen
24/7 verfügbare Onlineschulungen sowie live Webinare. Öffentliche Seminare sowie firmeninterne Inhouse-Seminare – hier finden Sie maßgeschneiderte Lösungen zur Schulung Ihrer Mitarbeiter.
Aus der Praxis für die Praxis.
Zu unseren Themen gehören: Luftsicherheit & Logistik, Datenschutz, Zoll und vieles mehr.
Zertifizierungen & Zulassungen
Der Weg zu Zertifizierungen und Zulassungen kann für Unternehmen steinig sein.
Da ist es gut, einen Sparringspartner zu haben, der sich bestens damit auskennt. So wie wir.
Ob ISO 9001 oder 28000, AEO, GDP, Bekannter Versender, Reglementierter Beauftragter oder Transporteur– wir unterstützen Sie!
Transporte & Frachtkontrollen
Ganz gleich ob Import oder Export, temperaturempfindlich oder extrem zeitkritisch: Wir realisieren Ihre Transporte auf höchstem Niveau. Profitieren Sie von unserer Erfahrung im internationalen Transport seit 1992.
Unsere Luftsicherheitskontrollkräfte machen Ihre Fracht sicher. Mit X-Ray, Sniffer und Sprengstoffspürhunden.
Sicherung von Events & Locations
Wir bieten Schutz vor terroristischen Anschlägen für Gebäude, Fahrzeuge und Eventlocations.
Unsere mobilen Sprengstoffspürhunde-Teams sind für Sie da, wann und wo Sie uns brauchen.
Die Sprengstoffspürhunde sind täglich im Bereich Luftsicherheit im Einsatz, deshalb bestens trainiert.
Frachtlager & Versand
Mit vier professionellen Frachtlagern bei den Flughäfen Frankfurt und Hamburg sorgen wir für reibungslose logistische Abläufe.
Vom Luftfracht- und Verwahrungslager, bis hin zu Luftfrachtverpackungen und umfassenden Frachtkontrollen bieten wir Ihnen Logistik aus einer Hand.
Zollabwicklung Import & Export
1992 hat First Class ganz klassich als Zolldeklarant am Frankfurter Flughafen angefangen.
Mittlerweile ist First Class nicht mehr nur irgendein Customs Broker, sondern der Anbieter am Markt.
First Class Zollservice bietet Ihnen schnelle und kompetente Zollabwicklung für Ihre Importe und Exporte.
Neu im First Class Family® Blog
Schulungsänderungen vom Luftfahrt-Bundesamt
Neu vom Luftfahrt-Bundesamt: Änderungen bei Luftsicherheitsschulungen Ergänzend zu unserem letzten Newsletter in jetzt lesen...
Änderung der Luftfrachtsicherheitsprogramme
LBA Rundschreiben: Änderung der Luftfrachtsicherheitsprogramme Wie das LBA am 17.11.2021 per Rundschreiben jetzt lesen...
Neue Version der EU-Datenbank online
Neue Version der EU-Datenbank im Einsatz! In den letzten Rundmails, die alle jetzt lesen...
Änderungen des Zugangs zur EU-Datenbank
Änderungen des Zugangs zur EU-Datenbank Alle vorhandenen Zugänge zur „Unionsdatenbank zur Sicherheit jetzt lesen...
Neue Schulungsvorgaben für Luftsicherheitsbeauftragte
Neue Schulungsvorgaben für Luftsicherheitsbeauftragte Ab dem 01.01.2022 gelten neue Schulungsvorgaben für Mitarbeiter, jetzt lesen...
Änderung Schulungsanforderungen Fahrer Luftfracht / Luftpost
Wichtige Änderung der Schulungsanforderungen für Fahrer Luftfracht / Luftpost Das Luftfahrt-Bundesamt hat jetzt lesen...
Neue Webinartermine Luftsicherheit
Bis mindestens 15.01.2022 darf die Aus- und Weiterbildung für Luftsicherheitsbeauftragte noch als jetzt lesen...
Nach 28 Jahren: Mein Abschied von First Class
Eine Nachricht von First-Class Gründer Holger Hille, am 31.12.2020 Liebe Leserinnen und jetzt lesen...
Haben Sie Fragen zu unserem Angebot?
Sprechen Sie uns an!
Mit Leidenschaft im Dienst des Kunden
Dienstleistung bedeutet für uns, sich mit unserer Leistung jeden Tag neu in den Dienst des Kunden zu stellen – und dabei die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen!
Mit ISO 9001 zertifiziertem Qualitätsmanagement wird dieser Satz zur Richtlinie für unsere tägliche Arbeit.
Die Mitarbeiter der First Class Family machen nicht nur einen Job, sondern wollen die Kundenerwartungen übertreffen.
Unsere Kunden wissen und schätzen das ganz besonders.
Wir sind 24/7 mit Leidenschaft dabei, auch für Ihre Anfrage, kostenlos und unverbindlich.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, und lernen Sie uns kennen.